深圳市南山区惠民综合服务社（以下简称惠民）是2008年9月经深圳市南山区民政局批准注册成立，从事非营利性社会服务活动的社会组织。机构秉承“助残扶弱，融社惠民”的使命，致力于打造以残障服务为基石，精神健康为品牌，多元化发展为补充的具有高社会公信力的社会组织。
经过13年来的发展，惠民已打造了包括社会工作师、心理咨询师、康复师等在内的多元专业服务队伍，涉及精神健康服务、肢体康复服务、社会组织培育服务、社区服务等领域服务，服务覆盖深圳多个区域。
党建引领，益心向党——充分发挥党组织示范带动作用
惠民机构党支部于2011年3月23日经中共深圳市南山区民营经济工作委员会批准成立，于2016年11月14日转入南山区社会组织党委，现有党员21名，其中正式党员12名，预备党员9名。
在南山区社会组织党委的指导下，在党支部书记周湧同志的带领下，惠民党支部先后获得“南山区四星党支部”“先进基层党组织”“优秀党支部”等荣誉称号。
“艰难方显勇毅！”疫情期间，惠民党支部迅速响应区社会组织党委号召，成立了区社会组织党委疫情防控党员先锋队惠民分队，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和每一名共产党员的先锋模范作用，发挥自身专业优势支援武汉及深圳抗疫行动。
同时，惠民首倡并参与中社联美好社区计划战疫课程，开发抗疫情相关在线课程7门、微课4门，通过中社联美好社区计划、“I will支援武汉志愿服务行动”、“积极心理治疗泰康热线支援武汉项目”等方式参与境内外心理支援，得到了中社联的认可与表彰。
同时，惠民在南山区塘朗社区成立湖北返深人员支援群，为湖北返深人员提供专业支持，并在社区、精神健康等多个领域开展了抗疫服务。在专业服务之外，惠民党员社工带头向疫情灾区捐款，三天内筹款3899.75元，惠民机构向武汉市慈善总会定向捐款1万元。
2021年4月至6月，为献礼建党百年，惠民党支部举办“惠民惠心 百年百场”庆祝建党100周年系列活动，开展“五个一”党史系列学习活动，包括“宣讲一个党史故事”、“学习一集党史微视频”、“观看一部党史剧作”、“参观一个党史纪念馆”、“开展一次党史学习竞赛”等。
党支部组织全体党员开展党史教育，用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格，促进党支部全体党员在社会服务中“不忘初心，牢记使命”。
欲谋发展，先修内功——打造规范化服务和专业化人才队伍
多年来，惠民持续推动机构管理规范和内部规范化建设，持续开展内部治理完善工作，建立完善的法人治理机构，并于2019年通过了ISO9001质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系三项认证。
为打造专业、完备的人才体系，惠民建立了督导师团队、讲师团队及微课开发师团队等专业人才队伍，开发多门系列精神康复专业课程和百余门社会工作专业微课，连续三年在全国微课大赛中获得多项大奖。
在培养内部人才的同时，惠民还积极促进行业人才的培养。作为中国社会工作实务实习实训基地，惠民先后接待全国各地的百余个实习和访学团体，荣获“优秀社会工作实务实习实训基地”称号。同时，惠民在海南、甘肃、贵州等省市开展精神康复服务、社会组织培育、社工师职业资格考试等主题培训近百场。
惠民积极拓展对外合作，与中国香港、中国台湾、新加坡、德国等地区和国家的社会工作先进技术单位建立了稳固联系和技术合作，交流分享精神健康服务经验，推动了深圳精神健康社会工作领域的发展。
创新服务，树立品牌——多年实践探索精神健康服务
精神健康服务是惠民多年来致力打造的品牌服务项目，经过十余年的积累，如今已建立了完善的服务体系和标准的服务模式，多次受邀参加国际会议，进行主题演讲及专业服务分享，成为深圳社工行业尤其是精神健康领域的一张闪亮的名片。目前，惠民不仅是世界积极心理治疗协会在深圳的合作伙伴，同时也是人际关系治愈课程在国内的唯一合作伙伴。
惠民通过复能者俱乐部、柏人计划、鼓乐潜能、我能工作室、朋辈辅导、摄影圆梦、精神康复社区分级服务等系列品牌项目的开展，实现了从“基础康复、能力发展、职业训练、社会倡导”等4个阶段服务的逐级深化，形成了“有健康，有成就，有融入，有希望”的四维平衡精神健康服务体系。
在2017年亚太地区社会工作区域联合会议中，惠民成为大会指定的唯一一家精神康复服务的参观点，向来自世界各地的参会者展示了精神健康服务的卓越成效。
惠民用13年时间走出了一条极具特色的“融合+创新”之路，精神健康服务品牌项目先后荣获国家、省、市、区级颁发的多个荣誉奖项，并于2019年正式出版《精神康复社会工作实务操作手册》，这是业界内由实务型社会服务机构出版的首本精神康复实务操作手册。
专业陪伴，与服务对象同行——精神康复者的成长故事
在很多人的观念里，精神人士会情感淡漠、不关心人，但在南山残疾人家属资源与心理健康服务中心的社工眼里，他们是热情和积极的。
中心有这样一位总爱称自己为“司令”的会员，他曾经是一名财务审计人员，承担过许多大型公司的财务审计工作，高度严谨的工作要求和他对于自我感受的追求形成了冲突，使他一直处于矛盾之中，最终，在父亲突然离世的事件中，他的精神状态受到了严重打击，患上了抑郁症。
患病后的他在生活中完全依赖母亲，常常在床上一躺就是一天，生活能力严重退化，维持着自我封闭的状态。2009年，南山残疾人家属资源与心理健康服务中心初建，“司令”成为了中心的第一批会员。
“司令”很喜欢中心的康乐活动，特别是舞蹈、唱歌和烹饪，在来到中心参与康复训练后，他慢慢变得开朗起来，会在生日会上为大家表演节目，和大家一起唱歌跳舞，最让他骄傲的是在每次“一人一菜”的活动中，他的厨艺都会得到所有会员的认可，美味菜肴总是被“一扫而空”……在长达8年的康复过程中，“司令”获得了很多成长，他逐渐从抑郁畏缩的状态走向阳光开朗。
2018年“司令”与其母亲再一次面临了“家庭危机”，其母突发疾病需卧床护理，“司令”需要完成从依赖母亲到成为母亲精神支柱的转变。多年来在中心参与各项生活能力训练使他具备了此次“重大事件”的应对能力；同时社工作为“重要伙伴”陪伴他一同走过了这次困境，帮助他从被照顾和保护的孩子，完成了成为母亲看顾者的“角色转变”。
忙于买菜、打扫、卧床护理的“司令”承担起了一个“保护者”的角色，母亲在得到儿子妥善照顾的同时，也更加坦然地面对自己即将老去的事实。在她看来，没有什么比在她老去后“司令”能够照顾自己更让她欣慰的了。因此，母亲从不吝啬为自己的儿子“点赞”。每每社工家访，总会被这个祥和、平淡的小家所感动。
满载荣誉，鲜花与掌声相伴——未来仍“空杯”起步
惠民成立至今，先后荣获全国百强社工服务机构、2020年第五届鹏城慈善典范机构、南山区5A级社会组织及深圳市优秀社工服务机构等荣誉称号，同时也是全国社会工作实务实习实训基地、深圳市社会工作专业人才实训基地、深圳市“十一五”残疾人社会组织工作先进单位及深圳市社会工作者协会副会长单位等；惠民社工也多次荣获国家级、省级、市级多个奖项。
过往的荣誉，既是惠民人13年来脚踏实地付出努力的见证，也是党和政府、社会各界对惠民常年坚持专业发展、深耕服务的一种认可，惠民既感谢于党和政府、各合作单位及行业的认可，也将谦逊前行，秉承“空杯”心态，不断培养专业人才、提升服务品质，继续在社会服务、精神健康服务的道路上砥砺前行。
不忘初心，砥砺前行——致力于打造精神健康社会工作领域一流的社会组织
回顾13年来的发展，惠民人精益求精、与时俱进，经历了由精神康复服务奠基，到努力拓展精神健康服务，再到在政策的指引下深化探索社会心理服务本土实践的发展历程，这个过程中，惠民人开拓创新，坚定践行“助残扶弱、融社惠民”的使命从未改变。
精神健康服务是惠民的一项使命，惠民人将全力完善精神健康社会工作服务体系 ，持续培育精神健康社会工作专业人才，坚持深耕精神健康社会工作领域，打造精神健康社会工作领域一流社会组织。
未来，惠民人将继续以提升残障人士福祉为己任，以精神健康服务为核心，努力提升员工的专业知识与技能，培养精神健康服务人才，深化精神健康品牌项目，强化专业合作和推广，不断提升服务成效，扩大服务影响力，助力更多的精神康复者及其家庭更好地恢复社会功能，实现个体及家庭发展，提升生活福祉。
