人力资源部 部门职责

1.制定人力资源部工作计划，经审批后组织实施；

2.制订、修改机构各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系；

3.根据机构发展战略，分析机构现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划及人力资源开发，经审批后实施；

4.在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值；

5.根据岗位需求状况和人力资源规划，制定各项招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作；

6.组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织机构各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助分管副总对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作；

7.根据机构规划和员工发展需要，为员工提供职业生涯规划，携手人才发展部对新进员工作启导培训和做专场职业生涯规划培训。

8.制定机构的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、公积金缴纳标准，缴纳社会保险；

9.建立员工人事档案管理体系，科学化、规范化进行档案管理工作；

10.定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告；

11.办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休等手续，办理中层管理人员和考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对机构领导班子的年度考核；

12.劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作；

13.对人力资源管理提供职能支撑并对人力资源管理情况进行检查、监督和指导、服务；

14.及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作；

15.总结反思，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效；

16.负责机构所有物资的采购与入库等管理；

17.负责机构物资借用管理，固定资产登记及盘点；

18.负责机构合作的供应商选择和管理，建立供应商管理名录，并对其定期进行绩效考核；

19.负责机构设备、设施的采购、发放及办公设备的维护和管理；

20.完成领导交予的其他任务。

人才发展部 部门职能

1.根据机构整体发展规划，制定、推行并完善人才发展相关的制度与培训体系；

2.定期开展机构员工技能提升需求调查，开发及运营员工业务成长及自我成长相关的人才发展项目；

3.承办机构外部与机构业务相关的各项培训，拓展机构培训项目的运作能力，增强机构在行业中的影响力；

4.按照机构需求，培养、管理并推广一批培训相关人员，如讲师、培训项目团队等；

5.就培训相关事宜与社协、社工学院等进行沟通，与机构外的组织及个人建立及维护培训合作关系；

6.完成上级交办的其它工作。

项目开发部 部门职能

1.负责符合机构经营范围内所有项目的申请（如政府招投标项目、各类社会公益基金会 项目），组织相关人员开展竞投或参选工作，统筹标书的汇总-检查-上传-投标一系列程序；

2.根据机构优势，设计具有针对性的项目方案；

3.培育机构项目撰写人员；

4.跟进承接项目的运作进度、实施情况及效果；

5.接到相关项目后，负责交接、落实项目方案，保证项目运作符合原始规划；

6.机构交办的其它事宜。

专业服务部 部门职能

   专业服务部之工作需围绕机构在专业服务开展层面而进行，以监测和推动机构各项目运作过程中，在专业服务指标量完成、专业服务成效的保障与提升，以及以此为目的而开展的其他相应的管理、支持与协助工作。具体如下：

1.结合社协及机构相关规定和要求，对督导团队相关工作给予敦促、支持与配合；

2.对社协及机构给予督导团队相关工作要求、部署等进行传达与协调；

3.协助督导团队进行督导人员的分工与协调，并受理一线社工对督导团队相关建议与意见；

4.负责机构各业务部门服务质量的督促与监测，并提供必要的支持；

5.在机构专业服务推广及决策等方面给予意见和建议。

文化发展部 部门职能

1.负责机构团队建设。如：春、秋季团建、生日会、文体活动、机构年会及其他庆典活动；

2.负责机构对外宣传、推广，运作宣传平台及信息公开等工作，如网站、微信公众号、微信订阅号，对内容进行推送、排版和设计；

3.组织、引导机构参加行业内或机构发展相关的文化宣传活动。如可知项：社工周、慈展会、社会组织嘉年华、社工协会举办的社工活动；

4.制作机构对外文宣物品，即机构视觉形象及其物品，如名片、工作证；

5.统筹机构信息员管理，开展信息员培养培训工作；

6.举办、配合机构其他文化宣传工作。