携爱同行·幸福莲塘——莲塘街道特殊群体关爱服务项目是莲塘街道办事处开展的为辖区残疾人及家属开展喘息服务,目的是为减缓家属对残疾人的照顾压力,增加康复者社区康复的机会,做到为家属适当减压、为残疾人增加康复渠道。
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项目自实施以来,已经开展了3场志愿者服务培训,通过志愿者培训建立一支本街道的特殊群体志愿服务队,壮大为该群体提供服务的队伍。
2023年1月春节期间,根据项目实施计划及要求、开展特殊家庭清洁服务,包括家务打扫及清洁、油烟机清洗、空调清洗服务等。共收到62户家庭报名,经过时间核对及协调,1月份共开展15户家庭的清洁服务,包括家务打扫及清洁服务9家,油烟机清洗服务6户,共计服务时长约60小时。剩余50户将在3月份完成。
1月份疫情政策的调整,也接到一个紧急服务求助。辖区内一个特殊家庭中,由于家属(患者为该家庭的爷爷)感染新冠住院,家里小孩需要照顾,患者儿子及儿媳需要上班,奶奶在医院陪护几天后,有被感染的征兆,出现新冠的相关症状,身体不舒服。该家庭需要陪护人员,但是由于住院费、家庭开支等问题,另外找陪护人员的费用比较紧张,同时由于春节将近,找不到医院的护工。该家庭紧急联系项目团队,希望能够在本项目中享受陪护服务。接到该家庭的紧急求助后,项目团队紧急协调人手,为该家庭提供了3次医院的陪护服务,服务时长约15个小时。
本项目还在持续服务中,后续将会开展特殊家庭的清洁服务、入户探访服务、户外徒步服务等。通过专业的服务为特殊家庭缓解压力、为残疾人增加康复渠道、更好的融入社区。